Pengendalian Kualitas Lean Six Sigma

Pada pengendalian kualitas statistik terdapat sub-bab yaitu quality improvement : lean six sigma yang memiliki tujuan untuk mengeliminasi segala cacat produksi. Lean six sigma memberikan fokus kepada :

·         Dokumentasi bagaimana pekerjaan diselesaikan (langkah - langkah yang menyusun  proses).

·         Mengkaji aliran pekerjaan antara orang & stasiun kerja.

·         Memberikan kepada pekerja pengetahuan & metoda yang.

·         diperlukan untuk memperbaiki pekerjaan secara efisien.

Terdapat lima hukum Lean Six Sigma, yaitu :

·         Hukum 1: The law of market

Untuk mempertahankan pertumbuhan penjualan, konsumen mendefinisikan kualitas & prioritas perbaikan.

·         Hukum 2: The law of flexibility

Kecepatan suatu proses proporsional terhadap fleksibilitasnya.

Contoh ukuran infleksibility:

→ Di lantai produksi: set-up time, changeover time;

→ Di bidang layanan: information retrieval time.

·         Hukum 3: The law of focus

Data (Pareto): 20% aktivitas menyebabkan 80% permasalahan atau keterlambatan. Perbaikan besar dapat dilakukan dengan fokus pada 20% aktivitas tersebut.

·         Hukum 4: The law of  velocity (Little’s Law)

Kecepatan proses berbanding terbalik dengan jumlah WIP. Untuk meningkatkan kecepatan proses → kurangi WIP.

·         Hukum 5: The law of complexity & cost

Peningkatan kompleksitas dapat menyebabkan peningkatan biaya, penurunan kualitas (low sigma) atau penurunan kecepatan proses → Target awal perbaikan: reduksi variasi produk atau jasa yang tercakup (keputusan ini harus didasarkan pada informasi finansial & pasar yang baik).

                      Agar lebih jelas silahkan download handoutnya di sini.